Zure iPod, iPhone edo iPad sinkronizatzen saiatzen bazara Windows-en iTunes-ekin, hurrengo errorea ikus dezakezu:
- iTunesek ezin izan zuen iPhonearekin konektatu, errore ezezagun bat gertatu delako (0xE8000065)
Irtenbidea 1: iTunes bertsio zaharkitua erabiliz batzuetan iPod, iPhone eta iPad sinkronizazio arazoak sor ditzake. Bertsio-berritu iTunes bertsio berrira, berrabiarazi Windows eta saiatu berriro sinkronizatu.
Irtenbidea 2: Zure makinan instalatutako firewall softwarea iTunesen blokeatzen ari da. Batzuetan, segurtasun-softwarearen ezarpenak murriztaileak izan daitezke eta sistema-baliabideak behar dituzten programak blokeatu. Zure suebakia kausa dela egiaztatzeko, aldi baterako desgaitu ezazu eta saiatu zure Apple gailua sinkronizatzeko. Konfiguratu zure suebakiaren doikuntza arazoa izan bazenuen.
Irtenbide 3: Egiaztatu Apple Mugikorra gailua USB kontrolatzailea gailu kudeatzailea da.
- Gailu kudeatzailea ikusteko, eduki sakatuta [Windows] tekla eta sakatu [R] . Idatzi devmgmt.msc exekutatzeko koadroan eta sakatu [Sartu]
- Begiratu Universal Serial Bus Controllers atalean, sakatu + haren ondoan.
- Kontrolatzaile honek errore-ikurra badu ondoan, egin klik eskuineko botoiaz eta aukeratu Desinstalatu . Orain, egin klik Ekintza menuko fitxa pantailaren goialdean eta hautatu Eguneratu aldaketak egiteko .
Irtenbidea 4: USBaren energia kudeatzeko aukera zehaztu. Gailu kudeatzailean oraindik eta Universal Serial Bus Controllers sekzioan oraindik zabaldu den bitartean:
- Egin klik bikoitza zerrendako lehen USB Root Hub sarreran. Egin klik Power Management fitxan.
- Garbitu lauki ondoan Ordenagailua gailua desaktibatzeko aukera botoia aurrezteko . Egin klik Ados botoian .
- Jarraitu urrats 1 eta 2 USB Root Hub sarrerak guztiak konfiguratu arte. Berrabiarazi Windows eta saiatu berriro zure Apple gailua sinkronizatzeko.