Malware infekzioak sintomak ager daitezke, edo bat ere ez. Izan ere, maltzurragoa den mehatxua (pasahitza lapurreta eta lapurreta lapurreta datuak) gutxitan erakusten dute infekzioen kontraste-seinaleak. Beste kasu batzuetan, esate baterako, scareware, sistemaren moteltzea edo zenbait erabileretarako sarbidea ez izatea ahalbidetzen du, esate baterako, Task Manager.
Esperientziaren mailaren arabera, saiatu ditzakezu hainbat aukera. Ondoren, aukera hauen zerrenda errazena da eta aurreratuagoen bidez funtzionatzen du.
Saiatu zure antivirus software lehenik
Windows ordenagailua birus batekin kutsatuta badago, zure lehen urratsa birusen aurkako softwarea eguneratu eta sistema eskaneatu osoa exekutatu beharko litzateke. Ziurtatu eskaneatzea exekutatu aurretik programa guztiak itxi dituzula. Eskaneatze honek zenbait ordu iraun dezake, beraz, burutzeko zeregin hori ez duzu ordenagailua erabiltzeko denbora behar duen unean. (Zure ordenagailua dagoeneko kutsatuta badago, hala ere ez zenuke erabili behar).
Malware aurkitzen bada, antivirus eskanerrek hiru ekintza hartuko ditu: garbi, koarentenan edo ezabatu . Eskaneatzea exekutatu ondoren, malwarea kendu egingo da baina sistemaren akatsak edo heriotzaren pantaila urdina jasotzen ari bazara, falta diren sistemako fitxategiak berreskuratu beharko dituzu.
Abiatu modu seguruan
Modu segurua aplikazioek kargatzen uzten dute eta sistema eragile batekin elkarreragiten laguntzen dizu ingurune kontrolatuago batean. Birusen kontrako software guztiek ez dutela onartzen, saiatu modu seguruan abiarazi eta antivirus eskaneatzea abiaraztean . Modu segurua abiaraziko ez bazaizu edo zure antivirus-a ez da modu seguruan exekutatuko, saiatu normalean abiaraztea, baina sakatu mantendu sakatuta tekla Windows kargatzen hasten denean. Horrela, Windows-ek abiarazi behar duen edozein aplikazio (malware barne) saihestuko du.
Aplikazioak (edo malwarea) kargatzen jarraitzen badu ere, ShiftOveride ezarpena malwareak aldatu egin dezake. Horretarako, ikusi nola desgaitu ShiftOveride.
Malwarea eskuz kokatzeko eta kentzeko ahalegina egin du
Gaur egungo malwareek antivirus software desgaitu dezakete eta, ondorioz, infekzioa kentzeko saihesten dute. Kasu horretan, birusa eskuz ezabatu nahi duzu zure sistematik. Hala eta guztiz ere, birus bat eskuz ezabatu nahian maila jakin bat eta Windows jakintsua behar dira. Gutxienez, nola jakin behar duzu:
- Erabili sistemaren erregistroa
- Nabigatu ingurune aldagaiak erabiliz
- Arakatu karpetak eta bilatu fitxategiak
- Bilatu automatikoki hasteko sarrera-puntuak
- Fitxategi bat hash (MD5 / SHA1 / CRC) lortu
- Sartu Windows Task Manager
- Abiatu modu seguruan
Fitxategi luzapenen ikustea gaituta dagoenean ere beharrezkoa izango duzu (lehenespenez ez da, beraz hau oso garrantzitsua da). Autorun hori ezgaituta dagoela ziurtatu behar duzu.
Malware prozesuak ixteko ere saia zaitezke Task Manager erabiliz. Egin klik eskuineko botoiarekin gelditu nahi duzun prozesua eta aukeratu "amaierako prozesua". Task Manager bidez martxan jartzeko prozesuak aurkitzea ezin baduzu, AutoStart sarrera-puntu arruntak azter ditzakezu malware kargatzen ari den kokalekua aurkitzeko. Kontuan izan, ordea, gaur egungo malware asko rootkit gaituta egon litezkeela eta, beraz, ikuspegi ezkutuan egongo dira.
Ari zaren exekutatze prozesua (es) Task Manager erabiliz edo AutoStart sarrera puntuak ikuskatzean ezin baduzu, exekutatu rootkit eskanerra parte hartzen duten fitxategiak / prozesuak identifikatzeko. Malware-k karpeta-aukeraetarako sarbidea ere saihestu dezake, ezkutuko fitxategiak edo fitxategi-luzapenak ikusteko aukera horiek ezingo dituzu aldatu. Kasu horretan, karpetako aukera ikus dezakezu berriz gaitzeko.
Fitxategi susmagarriak behar bezala kokatzeko gai badaukazu , MD5 edo SHA1 hash fitxategiak lortzeko eta bilaketa-motor bat erabili hash erabiliz. Hau bereziki erabilgarria da susmagarrien fitxategia gaizki edo legitimoa den ala ez zehazteko. Fitxategia diagnostiko bidezko eskaner bat ere bidali dezakezu.
Fitxategi gaiztoak identifikatu ondoren, hurrengo urratsa ezabatu egingo da. Hau delikatua izan daiteke, malwareek normaltasunez erabiltzen ditu fitxategi maltzurrak monitorizatzeko eta saihesteko fitxategiak kaltegarriak ez direnean. Fitxategi gaizto bat ezabatu ezin baduzu, saiatu fitxategia lotuta dagoen dll- a erregistratu edo winlogon prozesua gelditu eta saiatu berriro fitxategiak ezabatu.
Sortu abiarazteko erreskate CDa
Aurreko urratsak ez badira, kutsatutako diskoaren sarbide iraunkorra ematen duen erreskate CDa sortu beharko duzu. Aukerak BartPE (Windows XP), VistaPE (Windows Vista) eta WindowsPE (Windows 7) daude.
Erreskate CDa abiarazi ondoren, berretsi AutoStart sarrera-puntu arruntak, malwarea kargatzen ari den kokapena aurkitzeko. Arakatu automatikoki hasteko sarrera-puntu horietako kokapenei eta ezabatu fitxategiak gaiztoak. (Ziur ez bazaude, lortu MD5 edo SHA1 hash eta erabili zure bilatzaile gogokoena hash erabiliz fitxategiak ikertzeko.
Azken Resort: berritzea eta berriro instalatzea
Azkenean, baina sarritan, aukera onena da kutsatutako ordenagailuaren disko gogorra berritzea eta sistema eragilea eta programa guztiak berriro instalatzea. Nahasmendua izan arren, metodo honek infekzioaren berreskurapenik seguruena bermatzen du. Ziurtatu zure ordenagailuko login pasahitzak aldatzeko eta lineako gune sentikorrak (bankuak, sare sozialak, posta elektronikoak, eta abar barne) aldatu dituzula zure sistema berrezartzean.
Gogoan izan, oro har, datuen fitxategiak berreskuratzeko segurtasuna (hau da, zuk zeuk sortu dituzun fitxategiak), lehenik eta behin, infekzio bat ere ez dela bermatu behar duzu. Zure segurtasun kopiak USB unitatean gordetzen badituzu, ez berriz konektatu zure ordenagailuan berrezarri den ordenagailura ordenagailuan desgaitu arte. Bestela, autorun harra bidez reinfection aukera oso altua da.
Autorunea desgaitu ondoren, zure babeskopia-unitatea plugin-a eta eskaneatu lineen pare bat eskaneatu. Bi edo gehiago on line eskanerrak osasun-faktore garbi bat lortzen baduzu, segurtasun hori berreskuratu ahal izango duzu fitxategiak leheneratzeko.