Zure telefono zenbakia alda dezakezu, eremu berean geratzen zaren bitartean
Porting telefono-zerbitzua aldatzen duzunean zure telefono zenbakia mantentzen da. Kokaleku geografiko berean geratzen zaren bitartean, Komunikazioen Batzorde Federalak agintzen du zure telefono zenbakia linearen, IParen eta haririk gabeko hornitzaileen artean alda dezakezu.
Hala ere, eremu geografiko batera mugitzen bazara, agian ezingo duzu zure telefono zenbakia hornitzaileak aldatzen. Gainera, zenbait landa-hornitzaileek porting-aren inguruko erreklamazioen egoera dute. Landa-salbuespen hau topatzen baduzu, jarri harremanetan estatuetako zerbitzu publikoen batzordearekin informazio gehiago lortzeko.
Nola zure telefono zenbakia jartzea
Egiaztatu uneko telefono kontratua. Baliogabetze goiztiarrak edo ordaindu beharreko saldo zoragarriak izan ditzakezu. Ez amaitu zure uneko zerbitzu berria enpresa berriarekin harremanetan; aktibatuta egon behar da zenbaki hori portatzen den unean. Zure zenbakia eramateko prozesua hasteko prest dagoenean:
- Deitu konpainia berriaren portatze-prozesua hasteko. Garraiolari berria ez da beharrezkoa zure portzentaiaren zenbakia onartzeko, baina gehienek bezero berri bat eskuratzeko egiten dute.
- Zure telefonoan gorde nahi baduzu, emandako hornitzaile berria eman ESN / IMEI zenbakia. Telefono guztiak ez dira konpainiarekin bateragarriak.
- Eman enpresa berria zure 10 digituko telefono zenbakia eta eskatzen duen beste informazio (sarritan kontu zenbakia eta pasahitza edo PINa).
- Enpresa berriak zure konpainiarekin harremanetan jartzen du porting prozesua kudeatzeko. Ez duzu ezer egin beharrik. Zerbitzu zahar hau bertan behera utzi da.
- Zure hornitzaile zaharrago bateko itxiera-adierazpena jaso dezakezu.
Haririk gabeko beste hornitzaile batetik bestera eramaten bazaizu, zure telefono berria ordu gutxi barru erabil dezakezu. Lineaz kanpoko haririk gabeko hornitzaileari eramaten bazaio, prozesua egun batzuk igaro daiteke. Lurrineko distantzia luzeko pakete batek hari gabeko hornitzailearekin batera ez zaitu mugituko, baina zure kontratu berrian luzaroan egon daiteke. Testu mezularitza zerbitzuek denbora gehiago hartzen dute telefono batetik bestera trantsizioa egiteko. Onartu hiru egunetan.
Portuak zenbaki bat du?
Legez, enpresek zure zenbakia kargatzeko kargu dezakete. Jarri harremanetan egungo hornitzailearekin zer kobratzen duen jakiteko, ezer bada. Esleipena eska dezakezu, baina enpresak arau ezberdinak ditu. Hori esanda, enpresek ezingo dute zure zenbakia igorri uko egitea porturako kuota ordaindu ez baduzu. Gauzak horrela, konpainiak ezin du uko egin zure zenbakia zure hornitzaileari ordainketen atzean egonda ere. Zorraren erantzukizuna izaten jarraitzen duzu, nahiz eta zenbaki transferentzia egin ondoren.