Nola konpondu VPN arazo komunak?
Urruneko langile edo telekargailu baterako, VPN konexioarekin ez da bulegora ia ezin izan daitekeen Internet konexiorik. Konpainiaren VPN konfiguratzen edo konektatzen ari ez bazara, hemen zure enpresako Informatika Departamentua zure laguntza eskuratu aurretik probatu ditzakezu gauza batzuk. (Gainera, VPN gaiak bezeroaren aldetik izaten dute sarritan konpainiaren sarea baino, nahiz eta hori ez da batere entzuna izan). Ziurtatu zure enpresako IT laguntza teknologiaren inguruko edozein arazo konpontzeko konfiantzazko ezarpenak eta aldaketak probatzea. .
Begiratu bikoiztu VPN ezarpenak
Zure enpresako IT Sailak zure VPNrako argibideak eta saioa hasteko informazioa eskainiko dizu eta, beharbada, software-bezeroa instalatzeko. Ziurtatu konfigurazio ezarpenak zehatz-mehatz zehazten direla; sartu berriro saioa hasteko informazioa, kasu honetan.
Telefono bat erabiltzen ari bazara, begiratu aholku hauek Android VPN batera konektatzeko .
Ziurtatu laneko Interneteko konexioa duzula
Sute zure arakatzailea eta saiatu zenbait gune bisitatu zure Interneterako sarbidea benetan funtzionatzen ari dela ziurtatzeko. Haririk gabeko sare batean bazaude eta Interneteko konexioa edo seinalearen indarraren arazoak badituzu, lehenengo haririk gabeko konexio arazoak konpondu beharko dituzu VPN erabili aurretik.
Zure VPN arakatzailean oinarrituta badago, erabili nabigatzaile zuzena eta eguneratua
SSL VPN eta urruneko sarbideetarako zenbait irtenbide arakatzailetik lan egiten du (software-bezero bat baino gehiago eskatzen du), baina normalean nabigatzaile batzuekin lan egiten dute (normalean, Internet Explorer). Ziurtatu zure VPN motak onartzen duen arakatzailea erabiltzen ari zarela, arakatzaileen eguneratzeak egiaztatu eta zure arreta behar duten arakatzaileko jakinarazpenei jaramonik ez egiteko, adibidez, Active X kontrolak.
Probatu arazoa zure etxeko sarearekin
Ordenagailu eramangarri bat erabiltzen ari bazara, bisitatu wifi libreko wifi eta saiatu VPN bertatik. VPNa hotspotaren sarean erabiltzeko gai bazara, zure sarean dagoen arazoa da. Hurrengo aholku pareek VPN arazoak sortzen dituzten etxeko sarearen ezarpenak konpontzeko arazoak sor ditzakete.
Egiaztatu IP sare nagusiaren etxeko sareak enpresaren sareak dituen bezalakoa dela
VPN ez du funtzionatuko etxeko ordenagailuak urruneko bulegora konektaturik dagoela dirudi - hau da, zure IP helbidea zure enpresaren sareak erabiltzen duen IP helbide zenbakien ( IP sareen) multzoa bada. Horren adibide bat da ordenagailuaren IP helbidea 192.168.1 bada. [1-255] eta konpainiaren sarea ere 192.168.1 erabiltzen du . [1-255] helbideratzeko eskema.
Zure konpainiaren IP subnetean ezagutzen ez baduzu, zure IT Sailarekin harremanetan jarri beharko duzu jakiteko. Zure ordenagailuaren IP helbidea Windows-en aurkitzeko, joan Hasi > Exekutatu ... eta idatzi cmd komando leiho bat abiarazteko. Leiho horretan, idatzi ipconfig / all eta sakatu Sartu. Bilatu sareko egokitzailea eta egiaztatu "IP helbidea" eremua.
Etxeko sarearen IP subnetean konpainiaren sare lokalaren berdina den egoera bat konpontzeko, zure etxeko bideratzaileen ezarpenetan aldaketa batzuk egin beharko dituzu. Joan zure router-en konfigurazio-orrira (begiratu administrazio-URLaren eskuliburua) eta aldatu bideratzailearen IP helbidea, beraz, IP helbideetako lehenengo hiru blokeak konpainiaren sareko IP subnetetik datozela, adibidez, 192.168. 2 .1. DHCP zerbitzariaren ezarpenak ere aurkitu eta aldatu, routerak IP helbideak 192.168 bezeroei ematen dizkio. 2 .2tik 192.168. 2 .255 helbide-barrutia.
Ziurtatu etxeko routerak VPN onartzen duela
Router batzuek ez dute onartzen VPN passthrough (trafikoa Internet bidez doazen trafikoa ahalbidetzen duen bideratzaile bat) eta / edo VPN mota jakin batzuentzat beharrezkoak diren protokoloak. Router berri bat erostean, egiaztatu VPN laguntza gisa etiketatuta dagoela.
VPNra konektatzen ari bazara zure uneko bideratzailearekin konektatzen ari bazara, egin zure routeraren marka eta modelo zehatzaren inguruko web bilaketa bat eta "VPN" hitza, VPN-rekin lanean ari ez diren txostenen berri badaude, eta badago konponketak. Zure router-en fabrikatzaileak VPN euskarria gaitu dezakeen bertsio berritzeko firmware bat eskain dezake. Hala ez bada, etxeko bideratzaile berri bat lortu beharko duzu, baina zure enpresako teknologiaren laguntza behar duzu aholku gehiago lortzeko.
Gaitu VPN Passthrough eta VPN atakak eta protokoloak
Zure etxeko sarean, begiratu zure router eta suebaki pertsonalizatuen konfigurazio ezarpenak aukera hauei:
- VPN Pasahitza : aukera bat izan daiteke, normalean segurtasun ezarpenetan, IPSec edo PPTP (VPN motako bi ohikoenak) Passthrough gaitzeko. Zure IT Departamenduak zure enpresako VPN motak erabiltzen dituen esango dizu, baina, bestela, bi gaitu ditzakezu. Oharra: router guztiek ez dute ezarpen hau, eta ez du esan nahi beharrik VPN-k ez duela zuretzat funtzionatuko, falta bada. Baita ere, lasaigarria da zure bideratzaile VPNa errespetatzen duen jakiteko.
- Portu bidaltzea eta protokoloak : zure suebakia (routeraren barruan eta instalatutako suebaki-programetan bereizita) baliteke portu zehatzak birbidaltzea eta protokoloak irekitzea. IPSec VPNek UDP ataka 500 (IKE) birbidaliko du, eta 50 (ESP) eta 51 (AH) protokoloak ireki dira. PPTP-k , Microsoft-en VPN tunel protokoloa, TCP 1723 ataka birbidaliko beharko duzu eta IP protokolo 47 (GRE) gaituta.
Ez kezkatu hau oso konplexua bada. Lehenik eta behin, egiaztatu zure routeraren eskuliburua edo webgunearen dokumentazioa "VPN" dioenaren arabera eta zure gailu espezifikoaren behar duzun informazioa (ilustrazioak) bilatzeko. Halaber, NAT firewalls bidez lan egiteko VPN-ren Tom-en gida lortzen du ezarpen horien pantaila-arinak Linksys router bat erabiliz.
Zure IT Sailarekin hitz egin
Beste guztia huts egiten badu, gutxienez zure IT-ak saiatu zarela esan dezakezu! Saiatu dituzun lanabesak ezagutu, konfiguratu duzun mota (bideratzaile mota, Internet konexioa, sistema eragilea ...) eta jasotako edozein akats mezu.