Onartutako produktuak:
- Mahaigain
- Ordenagailu eramangarriak
- Tablets
- Monitoreak
Laguntza gunearen webgunea:
- Acer US Aid
Email laguntza:
- Txat zerbitzuen bidez ordezkatua izan da
Telefono zenbakien euskarria:
- Harremanetarako laguntza telefonoz (serieko zenbakia behar da)
Beste laguntza-aukerak:
- Acer euskarria FAQ bideoak (YouTube kanala)
- Gidariak eta eskuliburuak
- Produktuen izena
- Berme-informazioa
- Galdetu Acer Knowledgebase (FAQ)
- Konpondu Nire Acer
- Acer Community Forums
- Acer Komunitatearen Ezagutza Base
- Acer-ek egindako erantzunak (Bermerik gabe ordaindutako euskarria)
PC Magazine Survey Ratings:
- 2006ko mahaigaineko inkesta: n / a
- 2007ko mahaigaineko inkesta: n / a
- 2008ko mahaigaineko inkesta: n / a
- 2009ko mahaigaineko inkesta: n / a
- 2010eko mahaigaineko inkesta: n / a
- 2011ko mahaigaineko inkesta: n / a
- 2012ko mahaigaineko inkesta: n / a
- 2013ko mahaigaineko inkesta: n / a
- 2014ko mahaigaineko inkesta: n / a
- 2015eko mahaigaineko inkesta: n / a
- 2006 Koaderno Inkesta: n / a
- 2007 koadernoko inkesta: n / a
- 2008 koadernoko inkesta: 6.4
- 2009 koadernoko inkesta: n / a
- 2010 koadernoko inkesta: 6.4
- 2011 koadernoko inkesta: 5.7
- 2012 koadernoko inkesta: 5.1
- 2013 koadernoko inkesta: n / a
- 2014 Koaderno Inkesta: n / a
- 2015 Laptop Inkesta: n / a
Aholkuak / Aholkuak:
Acerrek laguntza gunea berriro diseinatu du aurreko bertsioan baino pixka bat gehiago prozesatu eta arintzeko. Gunean informazio gehienak zure produktuaren serieko zenbakia edo aurreinskripzioa eta saioa hasteko eskatuko du. Orrialde askok galderazko elementu SNID (serieko zenbakia) eskatzen dute. Acer-ek orrialde bat du bideoaren jarraibideekin nola kokatu.
Erabiltzaileen inkesta:
Acer bezalako enpresen produktuen kopuru handia berrikusten dudan bitartean, agian ez daukat lehen eskuko esperientzia bere laguntza-sailen bidez laguntza lortzeko. Horregatik, Acerren hainbat laguntza-aukera erabili dituztenei irakurleei galdetzen diezadazu, haien arazoa konpontzeko nola sentitzen duten jakiteko. Acerren laguntza erabili baduzu, posta elektronikoa, web orria edo telefonoa, bozkatu hurrengo galdeketan, besteak beste, zure esperientzia nola sortu den jakiteko.