Apple Mail oso erraza da konfiguratzea eta erabiltzea . Konpaktuak prozesuan zehar pausatzen dituzun aholku egokiekin batera, Apple-k zenbait zerbait konpontzen laguntzen dizu ere ez du funtzionatzen.
Arazoak diagnostikatzeko hiru laguntzaile nagusiak honako hauek dira: Jarduera leihoan, Connection Doctor eta Mail saioetan.
03/03
Apple Mail-en Jardueraren Leihoarekin
Jarduera leihoan, Leihoaren aukera hautatuta, Apple Mail menu barrako aktibitatea, posta elektronikoa bidaltzen edo jasotzen duzun bakoitzean posta elektronikoko kontuarekin bistaratzen du. Aurrerantzean zer gertatzen den ikusi ahal izango duzu, adibidez, SMTP (Simple Mail Transfer Protocol Protocol) zerbitzariak konexioak ukatzen, pasahitz okerra edo denbora-muga sinpleak, posta-zerbitzaria ezin delako iritsi.
Jarduera leihoan denboran zehar aldatu da, Mail aplikazioaren bertsio zaharrak jarduera gehiago baliagarri eta lagungarria izan dadin leihoan. Hala ere, Jarduera leihoan emandako informazioa murriztearen joerarekin, gaiak bilatzeko lehen tokietako bat izaten jarraitzen du.
Jardueraren leihoak ez du arazorik zuzentzeko metodo bat eskaintzen, baina bere egoera-mezuak zure posta-zerbitzuan okerreko zerbait gertatzen denean ohartarazten dizu eta, normalean, zer den. Jarduera leihoak posta elektronikoko kontu batekin edo gehiagorekin arazoak badituzte, Apple-k emandako laguntzako beste laguntza gehigarri batzuk probatu nahi dituzu.
02 de 03
Apple Mail-en Connection Doctor erabiliz
Apple Connection Doctor-ek posta-kontuarekin dituzun arazoak diagnostikatzeko lagun zaitzake.
The Connection Doctor-ek Internetera konektatuta zaudela berretsiko du eta posta elektronikoko kontu bakoitza egiaztatzeko, posta jasotzeko aukera izango duzu, baita posta bidaltzeko konektatzeko ere. Kontu bakoitzaren egoera Connection Doctor leihoan bistaratzen da. Internetera konektatzeko gai ez bazara, Connection Doctor-ek Network Diagnostics exekutatuko ditu arazoaren kausa jarraitzeko.
Posta-arazo gehienak litekeena da kontuarekin erlazionatzea, baizik eta Internet konexioarekin baino. Kontu-arazoak konpontzerakoan, Connection Doctor-ek kontu bakoitzaren ikuspegi orokorra eta posta elektroniko zerbitzari egokiarekin konektatzeko saiakera bakoitzaren erregistro zehatza eskaintzen ditu.
Connection Doctor exekutatzen
- Hautatu Connection Doctor posta programaren leihoaren menuan.
- Connection Doctor automatikoki hasiko da egiaztapen prozesua eta kontu bakoitzeko emaitzak bistaratuko ditu. Konexioaren doktoreak kontu bakoitzaren gaitasuna egiaztatzen du lehen aldiz posta elektronikoa jasotzeko eta gero kontu bakoitzaren gaitasuna egiaztatzen du posta bidaltzeko, posta elektronikoko kontu bakoitzeko bi egoeraren zerrendak egongo dira.
- Gailuan markatutako kontuak konexio mota jakin bat du. Konexioaren doktoreak gaiaren laburpen labur bat jasoko du, adibidez, kontuaren izena edo pasahitza okerra. Kontu-arazoei buruz gehiago jakiteko, Connection Doctor-ek konexio bakoitzaren xehetasunak (erregistroak) erakutsi nahi ditu.
Ikusi Erregistroaren datuak Connection Doctor-en
- Connection Doctor leihoan, egin klik 'Erakutsi xehetasuna' botoian.
- Erretilua leihoaren behealdetik irristatuko da. Eskuragarri daudenean, erretiluak erregistroen edukia erakutsiko du. Egin klik 'Berriro begiratu' botoian Connection Doctor berriro berritzeko eta erregistroak bistaratzeko.
Erregistroen bidez joan zaitezke akatsak aurkitzeko eta arazorik sortzen duten arrazoi zehatzagoak ikusteko. Konektatze-doktoreak erakusten duen arazoren bat da testua ezin dela bilatu, gutxienez Connection Doctor leihoaren barruan. Kontu bat baino gehiago badituzu, erregistroen bidez lekuz aldatzea komenigarria izan daiteke. Jakina, kopiak / itsatsi testu editore batera itsatsi eta saiatu kontu zehatzetarako datuak bilatzeko, baina beste aukera bat dago: Posta-erregistroak berak, zure sistemak fitxetan gordetzen dituena.
03/03
Console erabiltzea posta-erregistroak berrikusteko
Jarduera leihoan denbora errealeko begirada ematen du posta bidaltzen edo jasotzen duzunaren aurrean, posta-erregistroak urrats bat gehiago eta gertakari bakoitzaren erregistroa gordetzeko. Jarduera leihoan denbora errealean gertatzen denez, kanpoan begiratzen baduzu edo keinu egiten baduzu, konexio-arazo bat ikus dezakezu. Posta-erregistroak, bestalde, zure aisialdian berrikusteko konexio-prozesuaren erregistroa mantentzen duzu.
Posta-erregistroak gaitzea ( OS X Mountain Lion eta lehenago)
Apple-k AppleScript bat biltzen du posta-saioa hasteko. Behin aktibatuta dagoenean, kontsolako erregistroak zure posta-erregistroen jarraipena egingo du posta aplikaziotik irten arte. Posta-erregistroa aktibo mantendu nahi baduzu, script-a berriz exekutatu beharko duzu Mail abiarazten duzun bakoitzean.
Posta-erregistroa aktibatzeko
- Posta irekita badago, irten Mail.
- Ireki karpeta honetara: / Liburutegia / Gidoiak / Posta-gidoiak.
- Egin klik bikoitza 'Aktibatu logging.scpt' fitxategia.
- AppleScript editorea leihoa irekitzen bada, egin klik 'Exekutatu' botoian goiko ezkerreko izkinan.
- Elkarrizketa-koadroa irekitzen bada, script-a exekutatu nahi baduzu, sakatu "Exekutatu".
- Hurrengoa, elkarrizketa-koadro bat irekiko da, galdetuz 'Gaitu socket-erregistroa posta egiaztatzeko edo bidaltzeko. Utzi posta-off saioa amaitzeko. ' Egin klik 'Bi' botoian.
- Saioa hastea gaituko da eta Posta abiaraziko da.
Posta-erregistroak ikustea
Posta-erregistroak Apple kontsola aplikazioan bistaratu daitezkeen kontsolaren mezuak dira. Kontsola esker Mac-ek zure erregistroak ikusteko.
- Launch Console, / Applications / Utilities / kokapenean dago.
- Kontsolako leihoan, zabaldu datu-basearen bilaketak area ezkerreko panelean.
- Hautatu Console Mezuak sarrera.
- Eskuineko panela kontsolara idatzitako mezuak bistaratuko ditu. Mezu elektronikoak bidaltzailearen identifikazio zenbakia izango du. Com.apple.mail. Kontsolaren beste mezu guztiak iragaz ditzakezu Com.apple.mail-ekin sartuz Konsola leihoaren goiko eskuineko ertzean dagoen Iragazkia eremuan. Iragazkia eremua ere erabil dezakezu arazoak sortzen dituen kontu elektroniko zehatz bakarra aurkitzeko. Adibidez, Gmail-ekin konektatzeko arazoak badituzu, saiatu 'gmail.com' (komatxorik gabe) sartuz Iragazkia eremuan. Posta elektronikoa bidaltzen ari zaren konexio bat izatea besterik ez baduzu, saiatu "smtp" (komatxorik gabe) sartu Iragazkia eremuan mezu elektronikoak bidaltzeko erregistroak bakarrik erakusteko.
Posta-erregistroak gaitzea (OS X Mavericks eta geroago)
- Ireki Connection Doctor leihoan posta elektronikoz Window, Connection Doctor aukeratuz.
- Egin marka erregistratu bat Marka konektatzeko jardueretan.
Ikusi posta-erregistroak OS X Mavericks eta geroago
Mac OSren bertsio zaharretan, kontsola erabili beharko zenuke posta-erregistroak ikusteko. OS X Mavericks-etik, Kontsola aplikazioa ezaba dezakezu eta testu editore batekin bildutako erregistroak ikusi, Kontsola barne, nahi izanez gero.
- Mailean, ireki Konexioaren doktorearen leihoa eta egin klik Erakutsi erregistroen botoian.
- Bilaketa-leiho bat irekiko da Posta-egunkariak dituen karpeta bistaratzeko.
- Banakako erregistroak daude zure Mac-ean konfiguratutako posta-kontu bakoitzean.
- Egin klik bikoitza log-ean TextEdit-en irekitzeko, edo egin klik eskuineko botoiarekin erregistro batean eta hautatu Ireki laster-menuan, zure aukeraren aplikazioaren log-a irekitzeko.
Posta-egunkariak erabil ditzakezu arazoak dituzula ikusteko, hala nola pasahitzak baztertuta, konexioak baztertuta edo zerbitzariak behera. Behin arazoa kokatzen duzunean, erabili Posta kontu korrontearen doikuntzak zuzentzeko. Ondoren, saiatu Connection Doctor berriro probatzeko. Arazo ohikoenak kontuaren izena edo pasahitza gaizki daude, okerreko zerbitzariarekin konektatzen dira, okerreko ataka zenbakia edo autentifikazio modu okerra erabiliz.
Erabili erregistroak goiko guztia egiaztatzeko zure posta elektronikoaren hornitzaileak zure posta elektronikoaren bezeroa konfiguratu zuenetik. Azkenean, oraindik ere badaukazu arazoa, kopiatu Posta-erregistroak arazoa erakutsiz eta galdetu posta elektronikoaren hornitzaileari haiek berrikusteko eta laguntza eskaintzeko.