Komunikazio gaixotasunaren berrikuspena

Maltzurrak mezu elektronikorik egin gabe uzten dizu

Slack enpresa-erakundeentzako zerbitzu bat da, lineako taldeen komunikazio estandarra ezartzeko. "Elkarrizketa eta jakintza guztia bilatzerakoan bilaketarako akronimoa" da.

Komunikazio garaikidearen plataforma eraginkorra izan dadin, edozein gailutara egokitu behar du. Mugitu aplikazioek lan egin nahi duzun lekuan: web arakatzailean, zure mahaigainean sinkronizatuta eta eramangarri bat smartphone edo tablet batean.

Posta elektronikoz eta spamez frustratuta? Posta elektronikoa ia ez da Slacken existitzen, eta arrazoi oso ona da. Posta elektronikoa erabil dezakezu, baina komunikazio funtzioa arretaz bideratzen duen mezu elektronikoa falta da. Posta elektronikoa behar baduzu, Slack-ek jakinarazpenak eta alertak bidal diezazkizuke zure taldean aipatzen duzunean edo mezu batean sartzen zarenean edo elkarrizketa, esaldi edo gako-hitz bat jarraitzen duzunean.

Hala ere, posta elektronikoaren negozioa kentzean kontuan hartu gabe, inoiz ez duzu atzera begiratu. Ez da spam gehiago, ezta haririk gabeko haririk galdu edo zure taldekide edo buruzagiarekin mezu bat gordetzen duzun galdetzen. Slack-ek zure talde osoarentzako lanerako gunea eskaintzen du.

Ikusi gure Aholkuak Slack gehien lortzea aholku handia tona zerbitzu honen handiena lortzeko.

Nola funtzionatzen duen

Hauek Slack-en zati anitzetako batzuk dira:

kanalak
Kanalak gelak edo komunikazio korronte publikoak bezalakoak dira; Zure erakundearengatik Slacken bizimodua. Hainbat kanal ezar ditzakezu, kanal batera sartu eta kanal bat konfiguratu klik gutxi batzuekin.

Twitter erabiltzaileek ohartarazten duten hashtagea da elkarrizketak eta jendea egungo gertakari edo gai interesgarri baten inguruan biltzeko modua. Slack kanaleko hashtags-ek kanalen bidez elkarrizketak sortzeko modua eskaintzen du, orokorrean berariaz.

Adibidez, #general eguneko eguneroko gauza guztiak dira, baina hori erabaki dezakezu. Alderantziz, #daily bilera zehatzagoa izango litzateke.

Lineako komunikazioen eta berehalako mezuen hasierako egunetan, jatorrizko Internet Relay Chat (IRC) hashtag-ak erabiltzen zituzten, eta horrek ez zuen ohiko erabilerara sartu, baina hiztegi termino bihurtu zen.

Zuzeneko mezuak

Zuzeneko mezuak elkarrizketa pribatuetarako erabiltzen dira edozein unetan taldeko kide batekin. Mezuak zuzenean mezuak bidaltzen dituzun mezuak zuzenean biltzen dira, mezuan partekatutako fitxategiak barne.

Horrela, zure boss mezua zuzenean bidali ahal izango duzu txosten-dokumentuarekin. Mezu hau dokumentuarekin batera bilatuko da.

Talde pribatuak

Talde pribatuek bat-bateko harremana dute zure kideekin, garapen-talde bat edo antolakuntza unitate zehatzarekin, HR edo talde exekutiboa.

Slack-en talde pribatuetan, elkarrizketak denbora errealean daude, berehalako txatak funtzionatzen duen moduan. Historian eta bilaketetan talde pribatuetan ematen direnez, sartzen zaren lekutik iristeko sarbide aberatsa dago.

Search

Slack eduki guztia bilatu daiteke kutxa batetik. Elkarrizketak, fitxategiak, estekak eta, are gehiago, Google Drive-ren edo tweeten bidez integratzen diren edukiak.

Iragarkia erabiliz kanalen bilaketa murriztu dezakezu edo, agian, aukera gehiago nahi badituzu kanal ireki bati lotutako lankide bat bilatzeko.

Slackbot

Slackbot izeneko cool agentea zure laguntzaile pertsonala bezalakoa da, gauza horiei buruzko informazio gehiago eman ahal izateko, zure emaztea bazkaltzeko deia egiten duzun bezalako gauzak gogorarazteko gogorarazten dizu.

Slackbot-ek txataren erantzun automatikoak bidaltzeko aukera ematen du hitz edo esaldi bat aipatzen denean, hau da, kanpoan zaudenean elkarrizketetan edo hooky-n jolasten laguntzeko.

Beste zerbitzu batzuekin nahastea integratzea

Google Drive, Google Hangouts, Twitter, Asana, Trello, Github eta beste asko bezalako beste zerbitzu batzuekin konektatzea elkarrizketetan eta kanalean, talde pribatuan edo mezu zuzenean ikusgai egongo da.

Slack taldeari esker, gehitu nahi zenukeen integrazio zerbitzua badago eta arintzeko lagungarriak izan daitezke.

Slack Prezioak

Slackek hiru prezioei eskaintzen dizkie; plan bat, doakoa, estandarra eta gehiena.

Doako plana betiko doakoa da eta 10 integrazio eta 5 GB biltegiratze ditu. Bi faktoreko autentifikazioa ere lortzen duzu, bi pertsonako ahots eta bideo deiak, mugikorretarako eta mahaigaineko gailuetarako aplikazioak eta bilaketa funtzioa 10 mila zure taldearen mezuetara arte.

Slack plan estandarra planoko doako aurrerapenak ditu, 10 GB-ko fitxategi-biltegia, taldeko kide bakoitzerako, lehentasunezko laguntza, gonbidatutako sarbidea, mugagabeko aplikazioak eta zerbitzu integrazioa, bilaketa mugagabea, talde ahots / bideo deiak, profil pertsonalizatuak, atxikipen-gidalerroak eta gehiago.

Slackek eskainitako planik garestiagoak bere plus plan deitzen zaie. Ez da plan estandarra eta doakoa soilik, 24 orduz laguntza ematen duen 4 orduko erantzuna, 20 GB-ko biltegiratze bakoitzeko, denbora errealean Active Directory sinkronizazioa,% 99,99 bermatutako denbora, betekizuna, mezu guztien esportazioak, eta SAML oinarritutako saio-hasiera bakarra (SSO).

Nola hasi zen motela?

Slack Stewart Butterfield-ek fundatu zuen eta Tiny Speck enpresak, San Frantziskon teknologiako talde batek, barrutik erabiltzen du hasiera batean. Slack-en core taldea Flickr eraiki zuten, ez zentzugabekeria partekatzeko eta biltegiratzeko aplikazioa.

Glitch izeneko joko-jokoaren garapenaren erdian, James Sherrett-ek, marketineko buru denak, 45 kidek osatzen dute tresna hori, Sherrettek dioenez, "mezu elektronikoak soilik bidali ditu hiru urteren buruan". Aha! Momentu batean iritsi zirenean, komunikazioa "zure taldearekin lan egiten duzun modu dinamikoa alda dezakezula" esan du.

2013an martxan jartzea eta azkar hazi zen 8.000 bezero lehen aldiz 24 orduetan. Urteetan zehar, finantzaketa eta bezero gehiago, milioi bat eguneroko erabiltzaile aktibo izan zituen 2015 arte, eta TechCrunch-ek azkarrena izendatu zuen laster.