Nola funtzionatzen duen Uber eta Pros eta Cons

Ibilaldi partekatzeko zerbitzua mundu osoan erabiltzen da

13/01

Uber Smartphone-gaituta dago 'Ride-Hailing' zerbitzurako taxi-kabina alternatiboak

Adam Barry / Getty

2012an abian jarri zenetik, Uber ohiko taxi-kabinetarako alternatiba aitortuena bihurtu da. Uber gidariek ez dute lizentziarik berezirik; ibilgailu pertsonalak erabiltzen dituzte deskontatutako tarifa-ibilaldiak eskaintzeko. Ibilaldi gidatuak eta ordainketak telefono mugikorreko aplikazio baten bidez kudeatzen dira, eta ez duzu kutxazainik kudeatu behar, ezta Uber gidariari aholkuak eskaintzeko ere.

Uber gidariek ezin dute karrikadarik jaso, eta arrazoi nagusia Uber ez da zehazki taxi-hornitzaile bat. Horren ordez, Uber auto-alokatzeko zerbitzua da, telefonoaren teknologian oinarrituz, bere bidalketa eta kuota kudeatzailea.

Uber mundu osoko 377 hiri nagusitan dago. Seattle, Dubai, Tokio, Londres, Paris, Montreal edo Chicagora bidaiatzen duzun ala ez adierazten du, Uber ibilaldiak hiri hauetako eta beste metro-zentro handietan eskuragarri egongo direla espero dezakezu.

Uber helduentzat da eta kontu titular guztiek 18 urte edo gehiago izan behar dute.

02 de 13

Uber Experience nola funtzionatzen duen

Uber esperientzia benetan erosoa da. screenshot

Uber taxi bat baino errazagoa izatea da.

Uber Prozesua:

  1. Instalatu aplikazioa zure telefonoan eta lineako Uber kontu bat sortu. Zure kreditu-txartela zure kontuarekin erantsiko da, eta, beraz, inoiz ez duzu inolako esku-dirutan kudeatuko.
  2. Ibilaldi bat behar duzunean, erabili Uber zure bilketa kokalekua kontatzeko aplikazioa. Zure telefonoaren GPSak lagun zaitzake honekin. Testu mezua eta web mugikorreko aukerak ere badira aplikazioa erabiliz.
  3. Uber-ek testua emango dizu zenbat minutu itxaron beharko dituzun. Ibilaldiak normalean 3 eta 10 minutukoak dira zentro nagusietan.
  4. Uberek testu bat bidaliko dizu noiz iritsiko den. Uber aplikazioak gidariaren, bere / bere izenaren eta argazkiaren xehetasunak ere erakutsiko dizkizu eta gidatzen duen motaren arabera.
  5. Ibili ezazu, aukeran, beste Uber erabiltzaile batzuekin partekatzea zurekin tarifa zatitzeko.
  6. Ordainketa ikusezinez kudeatzen da, aholkurik gabe . Amaitu autoa amaieran eta uhin eskerrik asko.
  7. Zure ibilbidearen ondoren, kontrolatzailea 1 eta 5 bitartekoa da (hezetasuna, segurtasuna, garbitasuna). Era berean, gidariak 1etik 5era bitartekoak (polita). Oharra: ikusi behean artikulu honetan zure Uber rating nola egiaztatu jakiteko.

Hori da. Uber esperientzia oso sinplea eta erosoa izan dadin diseinatu da, baina segimendua eta bezeroen iritziak arretaz.

03 de 13

Zergatik jendea maite Uber hainbeste?

Uber oso maite da milioika erabiltzaile. Tempura / Getty

Uber-en errekurtsoa prezioaren, kalitatearen eta erosotasunaren triptidoaren ingurukoa da.

Taxi-gidariak Uber gorroto du Uberrek % 50ra arte egindako tasak. Hau da arrazoi nagusietako bat pilotuek maite duten Uber erabiltzea.

Gainera, jendeak Uber autoak garbi, berriago eta usaintsuagoak dira, normalean erabiltzen diren taxi gidarien antzinako jantzi zaharrak baino.

Uber pilotuek deskribatzen dute ordainketa ikusezinaren erosotasuna gustatzen zaien eta aholku eta dohaintzak Uber tarifan txertatzen direla. Hau da, askoz ere atsegina, kreditu-txartelen gainkargak saihesteko dirua eskatzen duten taxi gidari zakarekin aurre egitea baino.

Uber-ek xehetasun hauek guztiak kudeatzen ditu zure telefonoan instalatzen duzun smartphone aplikazio egokian, kreditu txartelarekin ordainketak baimentzen dizkizunak. Uber-ek ohiko taxi-enpresen gastuen zati bakarra baino ez du funtzionatzen, eta kostuak aurrezten ditu bidaiarientzat tarifak murriztuta.

Uber eredu osoa oso ohikoa da taxi-kabinako negozio tradizionalen mehatxua, orain arte bidaiariaren merkatuan monopolioak izan zirelako.

04 de 13

Uber orokorrean% 25 eta% 50 Taxi Cabs baino merkeagoa da!

Uber taxi-kabinak baino merkeagoa da. Gary Burke / Getty

Tasak hiriarekin eta eguneko egunarekin aldatzen diren bitartean, UberX-en ibilgailuak erakusten duen datu publiko handia dago,% 25 eta% 50 merkeagoa izan daiteke tokiko taxi-kabina bat baino.

Kontuan izan: Uber-ek 'igoeraren prezioak' ezartzen ditu ekitaldi gailurretan, hala nola kirol partidak eta Urteberri bezpera bezalako gertakari garrantzitsuenak, 2x eta 5x bitarteko orduak igotzeko. Arau orokor gisa, ordea, Uber ibilaldiak taxi-kabinak baino merkeagoak dira.

Ohar garrantzitsua: Uberrek ez du onartzen ezta inkesta sustatzea ere. Uber gratuity zure kreditu txartelarekin ordaintzen duzun ibilgailuaren kostuarekin jotzen da. Taxi-kabinak, bestalde, metrorizatutako tarifaren% 15 gehituko litzateke.

Tarifen datuen iturrien datuak:

05 de 13

Uber erantzuten taxi kabinak baino azkarrago

Uber auto bat izan dezakezu 3 minututan. Valentin Russanov / Getty

Uber gidariei erakargarria iruditzen bazaie, erabilgarri dauden gidarien kopurua, normalean, erantzuna oso azkarra egiten da. Zalantzarik gabe, hau aldatzen ez bada ere, Uber pilotuak deskribatzen du beren irteerak 3-10 minutu igarotzen dituztela, taxiak 30-45 minutu igaro ondoren.

Uber gidariek egun bakoitzeko bidaiari bakoitzaren arabera sailkatzen dituztelako, pizgarriak dira bai gonbita bai segurua.

Uber-ekin ostatu hartzeko arrazoiak aipatzen dituzten txirrindulariak ordainketa errazekin batera itxarote denbora laburra da.

13tik 13ra

Uber-ek zerbitzu zerbitzu desberdinak eskaintzen ditu

Uber Black. Debenport / Getty

Uber-k zerbitzu-maila zabala eskaintzen du, gidari bakarreko eta taldeen arteko limo-zerbitzu exekutiboen artean. Uber-ek bost maila eskaintzen ditu:

  1. UberX da Uber forma merkeena eta arrunta. Kontsumo erregularreko autoak, 4 pilotu baino gehiago. Ibilgailuak 2000 urteko modelo edo berriagoak izan behar ditu. Tarifak hiri berean dauden taxi batekoak dira.
  2. UberPOOL, hiri batzuetan eskaintzen dena, zure bidaiarekin beste pertsona batekin partekatzeko aukera ematen du eta kostua banatu.
  3. UberXL zerbitzua da 6 bidaiari garraiatzeko ibilgailu bat edo miniban bat egon daiteke; UberX baino garestiagoak.
  4. UberSelect-ek luxuzko sedanak eskaintzen ditu barruko barrualdearekin, besteak beste, Audi, Mercedes, BMW, marka komertzialak diren marka gisa. Aurreikusitako prezio bat ordaindu eta 4 pilotu baino gehiagori jar zaitezke.
  5. UberBLACK luxuzko limusina zerbitzua da, zerbitzu exekutiboen inguruko ibilgailuekin.

07 de 13

Baloratu zure gidaria 1-5 eskalatu ondoren, behin ibiltzen

Uber gidariak: bai, baloratzen dituzu bidaia bakoitzean. Horrocks / Getty

Uber-en errekurtsoaren zati bat gidariek bidaiarientzako esperientzia atsegina, segurua, gonbita eta garbia eskaintzeko presio izugarria dute. Hau lortzen da gutxieneko bezeroaren kalifikazioa 4,6 kanpo 5.0. Bidaiari bakoitzak bidaiari bakoitzeko gidari bakoitza kontrolatzen du.

Uber hiri bakoitzak bere kontroldun batez besteko puntuazio baxuena onartzeko onartuko du. Kontrolatzaile batek estandar horren azpian jaitsiko den bezain laster, kontrolatzaile gisa desaktibatzen dira.

Ahal duzun bezala, balorazio sistema hau zure bidaiariaren asebetetzeagatik gogor lan egiteko gidariaren pizgarri sendoa da.

13 de 13

Kontrolatzaileak baloratu bidaiariak, gehiegi

Uber-ek bere bidaiariaren tasa du. Altrendo / Getty

Uberrek ez dio bidaiariari zuzenean jakinarazten, baina gidari bakoitzak zure balorazioa lortzen du zuretzako hautatzen hasi aurretik. Bai, gidari guztiek eskubidea dute Uber ibilgailua utzita utzitako puntuan.

Baliozkotze bidaiariaren asmoa etorkizuneko gidarien babesarekin bortxazko, bortitza, oldarkorra, eta mozkortuta edo hondatutako bidaiariei aurre egitea da.

Zure balorazioa 4,5 / 5 beherako beherakada izanez gero, Uber-ek behin-behineko edo betirako zerbitzua erabiltzeari uko egitea ekidin dezake.

09 de 13

Nola zure Uber Rating pertsonala egiaztatzea

Uber rating pertsonalerako sarbide azkarra duzu. Uber pilotuen jatorragoak eta adeitsuagoak izateko (gelditzeko ateak itxi!), Ibilgailuen balorazioak Uber aplikazioaren menuaren azpian agertzen dira.

Zure ohiturak kontuan hartuta, zure gidaria behaketa da.

10 de 13

Uber Enpresa birtuala da; Kontrolatzaileak dira (aurreikusten dira) kontratistak

Uber gidariak langileak dira? RapidEye / Getty

Gaia legez kontrakoa da. Uber-ek gutxieneko tarifak eskain ditzake gidariek kontratisten pribatu gisa ordaintzen dutelako, ez onurak dituzten langile osoak bezala.

2015ean, Kaliforniako epaile batek ez zuela deklaratu, eta Uber gidariek langile onura eta zaintza merezi duten langileak dira.

Mundu osoan zehar ez da erabaki arauemaile bat, baina Uberren aurkako posizio zaila da. Bere eragiketak kostu txikiak eta partzialeko gidarien oinarritzat hartzen ditu. Enplegatzaile gisa aritu zen eta ez kontratista orokor batek konpainiak presio egin diezaioke milioika dolar gastu gastuetan, gizarte segurantzaren eta osasunaren onurak gidariei emateko.

11 de 13

Uber Driver bihurtzeko erraza eta erosoa da

Uber gidari bihurtzeko nahiko erraza eta merkea da. Engel / Getty

Hiri handietan, taxi-gidariak $ 500- $ 1200 hilean ordainduko zaizkie gurasoei eta hiriari. Kostu honek bidalketa eta administrazio zerbitzuak eskaintzen ditu, eta taxieko konpainiak bere gidariei eskatzen dion tarifa gehigarririk ere badu.

Uberrek ez du bere gidarien hileko kuota horietako bat kobratzen. Taxi-gidariak Uber, zergatik taxi gidariek hainbeste Uber gidatzeko erakartzen dute parte da.

Uber eskakizunak: 21 urte baldin badituzu, kontrolatzaile garbiak eta zigor-erregistroak badituzu, 10 urte baino gutxiagoko aseguratutako auto bat izatea eta 50 dolar eskudirutan badaukazu teorian, Uber gidari bihurtuko zara.

Uber zure hirian gidatzeko legez gaitu duzula baieztatuko duzu, zure erantzukizun zibileko oinarrizko asegurua izango duzu gutxienez zure tokiko legeekin bat etorrita eta zure autoa lizentziarekin eta 4 ate ditu.

Zure ibilgailuak ikuskapen mekanikoa gainditu beharko du onartutako teknikariaren dendan (kutxako $ 50 kenkaria behar da).

Uber atzeko planoko egiaztapena zure historiaren krimenaren azkeneko 7 urteetan bistaratuko da, Uberrek hauste oso larriak sorraraziko ditu, gehiegizko abiadura bezalakoak, intsektuak, sexu delituak edo beste delitu batzuk gidatzeko.

Beraz, labur-labur: 4 ateko auto berri bat duen pertsona zintzoa bazara eta kontrolatzaile segurua eta segurua bada, Uber gidaria bi astetan egon ahal izango zara.

12tik 13ra

Uber Lehiakideak

Lyft: dudarik gabe, Uber lehiakide nagusia. Coppola / Getty

Uber-eko lehiakideak honakoak dira:

  1. Lyft
  2. Curb
  3. Hailo
  4. Sidecar

13 guztira 13

Uber baino gehiago kontroversia

Uber taxi-kabinak baino merkeagoa da. Gary Burke / Getty

Uber negozio eredu bikaina da. taxi-kabinako monopolio ustel eta kalitate txarreko azkar jaurtiketa. Uber-ek pilotuek ibilgailu erosoa, merkean eta garbi ibiltzea nahi du eta kutxako ordainketa eta tantaka eramaten gaitu.

Alas, Uber-ek zuzendaritza okerra eta negozio aukerak zalantzan jartzen ditu. Esperientziak, neurri handi batean, bere bezeroentzat positiboak izan arren, Uber-ek udalek eta legeekiko errespetua eta konfiantza irabazi behar dute, eta zuhurtzia gehiago erakutsi marketing estrategietan eta parte-hartzaileen iritzien erantzunak. Uber baino gehiagoko eztabaidari buruzko xehetasun gehiago irakurri.

Bidaiariaren pentsamenduak Uber-ekin taxi-kabinete tradizionalen aurrean

Uber ez da perfektua, eta akusazioek harrituta uzten dute, proiekzio prozesua eta orekatze tasak asko uzten dituztela. Oraindik ere ez du frogatu aseguru erreklamazio garrantzitsu bat gidarien artean. Baina merkatu librean, taxiak kabinak garbitu beharra izan zuen eta prezioari balio handiagoa eman zion. Taxi auto zaharrak, stinky, eta gaizki mantentzen dira. Taxiek ez dute motibazioari buruzko iritzia eta motibazioa adeitsu eta gonbita izateko. Taxi-enpresen jabeek zerga absurduak beren langileekin uztartzen dituzte. Uber agian ez da taxi zerbitzuen zerbitzua hobetzeko azken erantzuna. Baina mundua norabide egokian bultzatu du, eta bidaiari guztiek merkatu monopolizatuan lehiaketa izatea lortzen dute. Zalantzarik gabe Uber saiatu zeure buruari eta nahi baduzu erabaki.