VoIP hartzea behar duten faktoreak ebaluatzea
Zure erakundek telefono bidezko komunikazio ugari erabiltzen baditu, PBX- tik VoIP-era aldatuz gero, zure komunikazio-kostua nabarmen murriztuko da. Baina zenbat merkeagoa izango da? Mugimendua merezi du? Zure negozioa prestatzen duenaren araberakoa izango da.
Zeure buruari galdetu behar diozun galderari dagozkion galderari erantzuten diozu zure konpainiaren prestazioa VoIP ongi etorria emateko.
Nola eraginkorra da?
VoIP zerbitzua eta hardwarean inbertitu aurretik, galdetu zeure buruari nola eraginkorra izango den zure negozioarentzat. Zein eragin izango ditu zure erabiltzaileek ohituta dauden zerbitzuen mailan, baldin badago? Baliteke ahots bidezko trafikoa behin datu-sare bakarra gehitzen dela beste aplikazio batzuen errendimendua kaltegarria izan dadin. Demagun hori ere.
Nola produktibitatea?
Zure enpresaren produktibitatea handitu egingo da VoIP-ean sartuz, eta inbertsio hori inbertsioa merezi duen ala ez. Beste era batera esanda, galdetu zeure buruari galderarik egin gabe: Zure deien zentroa edo laguntzailea hobetuko al litzaizuke? Ba al dago erabiltzaile bakoitzeko telefono dei gehiago? Ba al dago azkenik itzuliko deiak eta, beraz, salmentek edo irtenbide gehiago?
Zergatik ordaindu dezaket?
Kostuen ordaintzeari dagokionez, galdera erraza da: VoIP inbertitu behar duzu dirua nahikoa?
Egin epe luzerako kostuen estimazioa. Oraindik dirua ez baduzu, planak pausoz pausatu ahal izango dituzu, denboran zehar kostua zabalduz.
Adibidez, VoIP zerbitzu-hornitzaile batekin hasi ahal izango zara, hark ondare-sistemarako markatutako tonu bakarra barne hartuta eta PBX eta IP Phones leunagoak gehituz gero. Telefono bidezko zerbitzari eta telefonoak ere alokatu ditzakezu erosketak egin ordez. Ez ahaztu zure negoziazio boterea deskontuak negoziatzeko.
Ziurtatu kontratua zerbitzu hornitzailearekin hornitu duzula, zure PBX hardware existentzialaren erabilera egokia ziurtatzeko, PSTN telefonoaren multzoak bezala. Dirua inbertitu duzu horiekin eta orain ez duzu alferrikakoa izango.
Zure enpresak sail ugari izan ditzakeen arren, agian ezingo duzu VoIPa banatu sail guztietan. Zure sailen azterketa egin eta ikusi zein diren zure VoIP inplementazio planaren bidez. Diru asko alferrik galtzen du. Departamentuei buruz hitz egiteaz gain, inbertsioaren itzulera zehaztu egin behar da VoIP bihurketaren erabiltzaile-denbora-markoan. Lehentasuna duten sailek inbertsioaren itzulera azkarra dute.
Nire sare-ingurunea prest dago?
Zure konpainiaren LANa zure enpresan VoIP hedapenaren ardatz nagusia izango da, nahi duzun zerbait egituratuta egoteko eta zure enpresa nahikoa bada. Txikia bada eta telefonoa edo bi telefonoz ihes egin ahal izango duzuela uste baduzu, orduan ohiko etxebizitza gisa VoIP zerbitzua konfiguratu dezakezu.
LAN bat behar baduzu eta jadanik bat badago, dagoeneko asko gorde duzu. Hala ere, badira beste arrazoi batzuk. LANak 10/100 Mbps Ethernet baino lan gehiago egiten badu, aldatu egin beharko zenuke. Token Ring edo 10Base2 bezalako beste protokoloekin arazo ezagunak daude.
Zure LANko hub-ak edo errepikagailuak erabiltzen badituzu, aldaketak edo bideratzaileek ordezten dituzula pentsatu beharko zenuke. Hubs eta errepikagailuak ez daude optimizatuta trafiko handiko VoIP transmisioan.
Power
UPS (Uninterruptible Power Supply) lortzea pentsatu beharko duzu oraindik ez baduzu erabiltzen. Zure hornidura huts egiten badu, telefono bat edo gehiago funtzionatu ahal izango du, gutxienez, laguntza deitzeko.