Definizioa: H.323 multimedia komunikazioetarako protokolo estandarra da. H.323 audio eta bideo datuetan denbora errealean transferitzeko datuak IP bezalako pakete-sareetan zehar diseinatu zen. Estandarrak Internet bidezko telefonoaren alderdi zehatzak estaltzen dituen hainbat protokolo daude. Telekomunikazioen Nazioarteko Batasunak (ITU-T) H.323 eta estandar hauek ditu.
IP (VoIP) aplikazioen ahots gehienak H.323 erabiltzen dute. H.323 deiak konfigurazioa, atzerapena eta birbidaltzea / transferentzia onartzen ditu. H.323 oinarritutako sistema baten elementu arkitektonikoak Terminals, Multipoint Control Units (MCUs), Gateways, aukerako Gatekeeper eta Border Elements dira. H.323ren funtzio desberdinak TCP edo UDP bidez exekutatzen dira. Orokorrean, H.323 lehendabiziko Session Initialization Protocol (SIP) lehiaketan parte hartzen du, normalean VoIP sistemetan aurkitutako beste estandar probatu bat.
H.323ren funtzio nagusia Zerbitzuaren Kalitatea (QoS) da . QoS teknologiak denbora errealeko lehentasunak eta trafiko kudeaketaren mugak ahalbidetzen ditu, TCP / IP bezalako paketeen entrega-sistemarik onena "Ethernet-en" bidez. QoS ahots edo bideo iturrien kalitatea hobetzen du.