Zure iPhonea ez baduzu desaktibatzen, kezkagarria izango da zure telefonoaren bateria agortu egingo dela edo zure iPhonea hautsita dagoela. Horiek bai baliozko kezkak. Arazorik ez duen iPhonea egoera arraroa da, baina gertatzen ari bazara, zer gertatzen den jakiteko, konponbidea nola jakin dezakezu behar duzu.
Arrazoiak zergatik zure iPhoneak ez zuen desaktibatu
IPhonea ez da deskonektatzeko atzean dauden errudun gehienak:
- Izoztu egiten da software arazoengatik
- Sleep / Wake botoia hautsita dago
- Pantaila hautsita dago eta ukitzeak ez dio erantzuten. Kasu hau bada, zuzenean saltatu 4. urratsa.
Nola konpondu zenuen iPhone bat deskonektatu
Lortzen ari den iPhone bat erabiltzen ari bazara eta ez baduzu, hiru urrats egin ditzakezu Apple-rekin parte hartu aurretik konpondu ahal izateko.
Guztiek urrats hauek suposatzen dute dagoeneko probatu duzula zure iPhone iPhone modu desaktibatzeko modu estandarrarekin , Sleep / Wake botoia sakatuta, eta, ondoren, Power Off graduatzailea irristatu egin da eta ez du funtzionatzen. Egoera horretan zaudenean, saiatu hurrengo urrats hauek.
KONTAKTUA: Zer egin behar den zure iPhonea ez da aktibatu
Urratsa 1: Hard Reset
Ez da desaktibatuko duen iPhone bat itxi nahi duen lehenengo eta errazena, berrezarri zaiona deitzen den teknika erabiliz. Hau zure iPhonea desaktibatzeko eta desaktibatzeko modu estandarraren antzekoa da, baina gailuaren berrezartze osoa eta memoria da. Ez kezkatu: ez duzu datuik galduko. Berrezarri berritzailea soilik erabili zure iPhoneak ez badu beste inon berrabiaraziko.
Zure iPhone berrezartzeko gogoa:
- Mantendu Sleep / Wake botoia eta Home botoia aldi berean. IPhone 7 serieko telefono bat baduzu , eduki bolumena behera eta Sleep / Wake.
- Pantaila pantailako desaktibatuta egon behar luke. Mantendu bi botoiak eusten.
- Pantaila beltza joango da.
- Apple logo agertuko da pantailan. Bi botoiak eta iPhonea normal bezala berrabiaraziko dira. Telefonoak berrabiarazten duenean dena ondo funtzionatuko du.
2. urratsa: Gaitu laguntza-tekla eta desaktibatu Via-ren softwarea
Hau da super-cool trikimailu bat da gehien erabilgarria zure iPhone-Sleep / Wake edo Etxean botoiak fisiko bat bada, ziurrenik, hautsi eta ezin da erabili zure telefonoa itzaltzeko. Kasu horretan, software bidez egin behar duzu.
AssistiveTouch iPhonearen barnean dagoen funtzio bat da, pantailako Hasiera botoia softwarearen bertsioa jartzen duena. Egoera fisiko duten pertsonentzako diseinatuta dago, botoiaren sakatzean zaildu egiten baitute, baina baldintza horietan jende askok ez du eskaintzen dituen ezaugarri zoragarriak eskaintzen. Hasi laguntzako Touch gaitzea:
- Ukitu Ezarpenak
- Tap General
- Sakatu Irisgarritasuna
- Elkarrekintza atalean, kolpatu Laguntza- tekla
- AssistiveTouch pantailan, mugitu graduatzailea etengailua / berdea eta ikono berria pantailan agertuko da. Hori da zure software berria oinarritutako Home botoia.
Hasierako botoi berri honekin gaituta, jarraitu urrats hauek zure iPhonea desaktibatzeko:
- Sakatu softwarearen hasiera botoia
- Ukitu gailua
- Eduki ukituta Bloqueo de la pantalla Power Off graduatzailea agertu arte
- Mugitu graduatzailea ezkerretik eskuinera zure iPhonea itzaltzeko.
ERANTZUKIZUNA: Broken iPhone Home Button aurrez aurre
Urratsa 3: Berrezarri iPhonea babeskopiatik
Baina zer gertatuko balitz berreskuratze gogor bat eta AssistiveTouch-ek zure arazoa konpondu ez dituztela? Kasu horretan, iPhonea egon litekeen arazoa ziurrenik zure telefonoan softwarearekin zerikusirik ez duen hardwarea da.
Zaila da pertsona batez irudikatzea iOS edota instalatutako aplikazioa duen arazoa den ala ez; beraz, apusturik onena zure iPhone babeskopia berreskuratzea da . Horretarako, telefonoaren datuak eta doikuntzak guztiak ezabatu egiten ditu, eta berriro instalatzen ditu berriro hasteko. Ez du arazoa konponduko, baina asko konponduko du. Hona hemen zer egin behar duzun:
- Konektatu iPhonea sinkronizatzen ohi duzun ordenagailura
- Ireki iTunes-ek ez badu bere kabuz irekitzen
- Egin klik goialdeko ezkerreko izkinako iPhone ikonoan, erreproduzitzeko kontrolaren azpian (dagoeneko ez baduzu iPhonearen kudeaketaren atalean, hau da)
- Babeskopiak atalean, egin klik Egin babeskopiak orain . Honek zure iPhone ordenagailura sinkronizatuko du eta zure datuen babeskopia bat sortuko du
- Egin duzunean, egin klik Berrezarri babesk. Botoian
- Jarraitu pantailako jarraibideei 4. urratsean sortutako kopia hautatzeko
- Jarraitu pantaila pantailan, eta, minutu gutxiren buruan, iPhonea normala bezala abiaraziko da
- Deskonektatu iTunes-etik eta ongi joan behar duzu.
Urratsa 4: bisitatu Apple laguntza
Urrats horietariko bat zure arazoa konpondu ez baduzu eta zure iPhonea oraindik ere ez da desaktibatuko, zure arazoa handiagoak edo askoz zailagoa izan daiteke etxean baino. Adituek burutzen dute denbora: Apple.
Apple-ren telefonoko laguntza jaso dezakezu (karguak telefonoan geratzen ez bada). Ikusi orrialde hau Appleren webgunean mundu osoko laguntza-telefonoen zenbakien zerrendan.
Bestela, Apple denda batera joan zaitezke aurrez erabilitako laguntza. Nahiago baduzu, ziurtatu hitzordu bat egin aurretik. Apple Store-en laguntza teknikorako eskaera asko dago eta hitzordurik gabe, norbaitek norbaitekin hitz egiteko denbora asko behar du.
RELATED: Nola Apple Genius Bar hitzordu bat egin Tech Support zerbitzuetarako