Nola berreskuratu edo Berrezarri 3DS Gurasoen Kontrol PINa
Nintendo 3DS-k guraso-kontrolen multzoa dauka, aktibatuta daudenean, lau digituko identifikazio pertsonaleko zenbaki bat babesten da, aldaketak egin ahal izateko edo gurasoen kontrolak desaktibatu aurretik.
Haurraren 3DS gurasoen kontrolak konfiguratzen dituzunean, erraz gogoratu zenezun PIN bat aukeratu behar zenuke, baina ez da erraza haurrek asmatzeko. Zure Nintendo 3DS gurasoen ezarpenak aldatu behar badituzu eta PINa ahaztu duzu, ez izua. Berreskuratu edo berrezarri dezakezu.
PIN bat berreskuratzen
Lehenik eta behin, saiatu zure PINa berreskuratzen. Guraso-kontrolen menuan zure PINa galdetzen duzunean, kolpatu beheko pantailako aukera "Esadatu dut".
Zure PINarekin konfiguratu nahi duzun galderari erantzun sekretua emateko agindu zaizu. Adibidez: "Zein izan zen zure lehen maskota izena?" edo "Zein da zure kirol talde gogokoena?" Zure galderari erantzun zuzena idazten duzunean, PINa alda dezakezu.
Kontsulta-zenbakia erabiliz
PINa eta zure galdera sekretuaren erantzuna ahaztu baduzu, sakatu "Eskatu ahaztu" aukera, sekretua galdera sarrerako behetik. Nintendo Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuan sartu behar duzun galdekizun-zenbakia jasoko duzu.
Zure Kontsulta Zenbakia behar bezala sartu denean, Nintendo Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuan, Bezeroaren Zerbitzuarekin zuzeneko txatera sartzeko aukera emango zaizu. Nahiago baduzu, Nintendo-ren laguntza teknikorako deitzeko telefonoa deitu dezakezu 1-800-255-3700 telefonoan. Zure kontsulta-zenbakia beharko duzu telefonoaren ordezkariaren pasahitz nagusiaren gakoa lortzeko.
Kontsulta-zenbakia eskuratu aurretik, ziurtatu zure Nintendo 3DS-ko data egokia dela. Kontsulta-zenbakia egunean lortu behar da, bestela, Nintendo-ren ordezkariak ezin dira PINa berrezarri.