Zure iPhone edo iPod bermerik ez dagoen ala ez jakitea funtsezkoa da teknologiako euskarria edo konponketak behar dituzula Apple-rekin. Zenbaitek seguruenik gure iPhones edo iPods erosten ditugun datak zehazten jarraituko dugu, beraz, ziur gaude ziur noiz amaituko den bermea. Baina zure iPhone konponketa bat behar badu , zure gailua berme epea dagoen ala ez jakitea konponketa-kuota txiki baten eta ehunka dolar gastatu behar da.
Ideia ona da zure berme-egoera jakiteko Apple-rekin kontaktatu aurretik. Zorionez, Applerek iPod, iPhone, Apple TV, Mac edo iPad softwarea bermatzen du bere webguneko berme-egiaztapen tresna bati esker. Behar duzun guztia zure gailuaren serie-zenbakia da. Hona hemen zer egin:
- Zure gailuaren berme-egoera ikasteko lehen urratsa Apple-ren berme-zuzentzaileen tresnara joatea da
- Sartu gailuaren serieko zenbakia zein den bermatu nahi duzun egiaztapena. IPhonea bezalako iOS gailu batean, bi modu daude hau aurkitzeko:
- Sakatu Ezarpenak , gero Orokorra , eta, gero, eta beherantz mugitu
- Sinkronizatu gailua iTunesekin . Gailuaren serieko zenbakia gailuaren irudiaren ondoan dagoen kudeaketa pantailaren goialdean izango da
- Idatzi serieko zenbakia berme-zuzentzailea (eta CAPTCHA ) sartu eta egin klik Jarraitu botoian
- Horretarako, 5 informazio-zati izango dituzu:
- Gailu mota da
- Erosketa-data baliozkoa den ala ez adierazten du (hau da, berme-laguntza lortzeko beharrezkoa da)
- Doako telefonoaren laguntza eskuragarri dago gailua erosi ondoren. Iraungitzen denean, telefonoko laguntza jasotzen da dei bakoitzeko
- Telefonoak konponketa eta zerbitzuetarako bermepean dago oraindik eta estaldura hori iraungiko da
- Gailu hau AppleCare bidez luzatu daitekeen bermea da edo dagoeneko AppleCare politika aktiboa dauka?
Gailua erregistratuta ez badago, estaldura iraungi egin da, edo AppleCare gehitu egin daiteke, egin klik ekintzak egin nahi duzun elementuaren ondoan.
Zer egin hurrengoa
Zure gailua bermepean gordetzen bada ere, egin dezakezu:
- Kontaktu Apple euskarria telefonoz, posta elektronikoz edo txat bidez
- Antolatu hitzordua zure gailura Genius Bar- en zure Apple Store hurbilenean eta laguntza pertsonalean
- Gehitu AppleCare +. Zure gailua jada ez bada bermerik, AppleCare-ri dagokiona oraindik badaukazu, AppleCare erostera eraman nahi izan ohi da, Apple-rekin harremanetan jarri aurretik. Zure ustez konponketa bat behar duzula pentsatzen baduzu, AppleCare-k kostua askoz gehiago kudeatu ahal izango du.
Standard iPhone Bermea
IPhone bakoitzarekin datorren berme estandarrak doako telefonoaren euskarri teknologikoa eta estaldura mugatua dauka hardware-kalte edo porrotaren aurrean. IPhonearen bermearen xehetasun guztiak jakiteko, begiratu iPhonearen Bermea eta AppleCare-ri buruz jakin beharreko guztia .
Zure bermea luzatzea: AppleCare vs. Insurance
Iraganean telefono garestiaren konponketa bat ordaindu behar izan bazenuen, etorkizuneko gailuen bermea luzatu nahi duzu. Bi aukera dituzu honetarako: AppleCare eta telefonoaren asegurua.
AppleCare Apple-k eskainitako berme-programa hedatua da. IPhonearen berme estandarra hartzen du eta telefonoa eta hardware estaldura luzatzen ditu bi urtez. Telefonoaren asegurua beste edozein asegurutzat bezalakoa da: hileko prima bat ordaindu behar duzu, deduktiboak eta murrizketak izan ditzake, eta abar.
Estaldura mota honetarako merkatuan bazabiltza, AppleCare bide bakarra da. Aseguruak garestiak dira eta sarritan estaldura oso mugatua eskaintzen dute. Horretarako, irakurri sei arrazoi iPhone Aseguruak inoiz erosi behar dituzu .