Lortu laguntza Zoho Mail kontuarekin doan edo ordaindutakoarekin
Mezua falta da edo zure kontua ezin da atzitu IMAP bidez ? Zure arakatzailean errore-mezuak edo zure sarrerako ontzian dituzun beste mezu batzuk ateratzen dituzu? Sortu ditzakezun arau jakin batzuk ezagutu nahi al dituzu edo zure eguneko muga igorriko den ala ez?
Agian ez da zoriontsu izan; Esperientzia atsegina izan daiteke, ordea, Zoho Mail-en laguntzarekin . Zure kontuaren motaren arabera (doan edo ordainduta), Zoho Mail laguntza telefonoz edo posta elektronikoz (web inprimaki baten bidez) harremanetan jar zaitezke.
Azken kasu horretan, espero bi eguneko epean (ordainpeko kontuen 24 ordutan).
Edozein Zoho Mail Erabiltzailea: Zoho Mail Email Support kontaktuarekin
Zoho Mail laguntza edozein kontuetarako laguntza eskaera bat aurkezteko ( Zoho Mail kontu doakoak barne):
- Bisitatu Zoho Corp Gehitu eskaera orria.
- Ziurtatu Zoho Maila sailaren arabera hautatuta dagoela.
- Sartu zure izena Kontaktuaren izenpean.
- Idatzi posta elektronikoaren azpian idatzitako helbide elektronikoa .
- Idatzi galdera edo arazoaren azalpen laburra Gaia azpian.
- Aukeran, idatzi telefonoaren azpian telefono zenbaki bat .
- Kategoria bat egokitzen bada, aukeratu sail edo laguntza mota bat Eskaera motako azpian.
- Aukeratu Arazoa berrikustea, adibidez, Zoho Mail-ekin arazo bat berrikusten baduzu, esan IMAP sarbidea karpetak ez erakusteko.
- Aukeratu zure galderen premia, eskaera edo txostena. Nola kritikoa da zure eskaera? .
- Erantzun zuzena behar ez baduzu, aukeratu Just FYI .
- Larrialdi premiazkoa bada, hautatu Larrialdi .
- Ordaindutako harpidedun gisa, ikusi beheko Zoho Mail laguntza telefono zenbakiak erabili.
- Zoho Mail erabiliz zaborra inolako zentzuzko eskaera edo galdeketarako, aukeratu Nothing Urgent, itxaron .
- Laguntza behar baduzu lehenago baino geroago baina zure arazoa ez da larrialdirik, aukeratu nago itsatsita, laguntza behar dut .
- Idatzi Zoho Mailaren laguntza eskaera osoa deskribapenaren azpian.
- Labur laburra gehitu behar duzu.
- Aurrerago, ahalik eta xehetasun gehiena eman behar duzu, batez ere aldaketak, adibidez, zure Interneteko zerbitzu-hornitzailearen edo zure ordenagailuan, zeuk izan duzun arazoarekin bat etorri zen.
- Kontuan izan Zoho Mail-en zure ingurunea eta inguruabarrak: zure sistema eragilea eta arakatzailea edo posta elektronikoko programa, adibidez, beren bertsio zenbakiak eta lortutako edozein errore-mezu.
- Arazoak sor ditzakezun arazo bati ekin ezkero, arazoa erreproduzitzeko urratsak eta egoera zehatzak zerrendatu.
- Idatzi CAPTCHA irudien letrak egiaztapenaren azpian.
- Egin klik Gorde botoian.
Bezeroak ordaintzea: jarri harremanetan Zoho Mail telefonoaren euskarriarekin
Zoho Maileko laguntza elektronikorako laguntza lortzeko, bezeroaren ordain gisa telefono bidez:
- Call
- +1 (888) 900 9646 - Estatu Batuak
- +44 (20) 35647890 - Erresuma Batua
- +61 (2) 80662898 - Australia