Kontaktatu Downed Webguneak Twitter, Facebook, Google+ edo telefonoz
Webgunearekin harremanetan jartzea ezinezkoa denean edo web orri bat guztiz okerra den jakiteko, zaila da webgunera kontaktuen informazioa aurkitzeko ezin izatea.
Zorionez, webgune nagusietako ia guztiek kanal ofizialak dituzte sare sozial ezagunetan, esate baterako, Twitter, Facebook eta Google+, horiekin harremanetan jar zaitezke laguntza lortzeko. Zerbitzuaren egoera orriak ere arruntak dira. Sinetsi edo ez, enpresa batzuek oraindik telefono zenbakiak dituzte!
Eguneratzeak eguneratzeak egiaztatzen ditu arazoren bat gertatzen denean, gune batek barneko zerbitzari baten errorea erakusten duenean edo 502 ataka pasahitz okerra bada ere, sare sozialak eta egoera-panela ere badira.
Webguneak alfabetikoki zerrendatuta daude eta hamar gehiago laster datoz. Mesedez, jakinarazi iezaguzu kontaktuaren informazio zehatza aurkitzen baduzu eta eguneratuko dut.
08ko 01. zenbakia
Amazon (amazon.com)
Amazon.com jaistea edo zerbitzuak eten egiten dituenean, hainbat modu daude haiekin harremanetan jartzeko edo informazioa gaizki dagoela egiaztatzeko.
@AmazonHelp Amazon.com-ren Twitter-en oinarritutako bezeroaren zerbitzuko kontu ofiziala da. Amazon.com webgunea arazoak baldin badira, informazio hori egiaztatu edo eskatu ahal izateko lehen tokia da.
Laguntza-zentrora ez badago ere, Amazon.com Facebook eta Amazon.com Google+ orriak lagungarria izango lirateke.
Orrialdea eskuragarri badago, Amazon-en Harremanetarako orria ere eskuratu ahal izango duzu.
Amazon ere telefono bidez lor daiteke 1 (866) 216-1072.
02 de 08
Facebook (facebook.com)
Facebookeko hainbat aktibo eta batzuetan egun osoko erabiltzaileekin, sarritan denbora gelditzen da erabat Facebook-ean behera egonez gero.
Zorionez, hori ez da benetan gertatzen, beraz, zure onena apustua Twitter-eko Facebook-eko egoeretan fitxak gordetzeko da. Bai, hori da zuzena. Facebook-en Twitter kontu ofiziala @facebook da eta litekeena da zerbitzu-arazo nagusien txostenak aurkitzea.
Ezin dut ziur egon oso erabilgarri izango denik, baina Facebook-k kontaktu-zenbakia du: 1 (650) 853-1300. Gehiago »
08/03
Google (google.com)
Google Search gutxitan jaisten da. Iraganean eta seguruenik izango da arrazoi bat edo bestea etorkizunean, baina munduko bilatzaile handiena nahiko egonkorra da, gutxienez beste webgune batzuekin alderatuta.
Google.com-en egoera ofizialik ez dagoen bitartean, seguruenik, edozein arazo liteke @google, enpresaren Twitter orri ofizialean jakinarazitakoa.
Google Facebook Orrialdea ere begiratu dezakezu, baina askotan Twitter kontua baino txikiagoa da. Google-ren Google+ orrialdea beste aukera bat da, baina Google etenaren esparruaren arabera, agian ez dago erabilgarri.
Google-k ez du bilaketa-motari dagokionez laguntza-telefono bat.
Ez-US Google Search
Egiaztapen-Twitter-lehen estrategia bera ere aplikatzen da Google-ren Estatu Batuetako bilaketa-motorrak ez direnean.
Hona hemen Google-ren Twitter kontu ofizialak beste bilaketa-propietate batzuk:
Google Africa (@googleafrica), Google Argentina (@googleargentina), Google Australia (@googledownunder), Google Brasil (@googlebrasil), Google Kanada (@googlecanada), Google Alemania (@GoogleDE), Google India (@googleindia), Google Italia (@googleitalia), Google Japonia (@googlejapan), Google Mexiko (@googlemexico), Google Errusia (@GoogleRussia) eta Google UK (@GoogleUK).
Zuk nahi duzun Google Search jabetza ikusi ez bazenuen, ziurrenik Google-ren Twitter kontu ofizialen orrian aurkituko duzu ... orrialde hau ez dago oraintxe bertan. Gehiago »
04 de 08
LinkedIn (linkedin.com)
LinkedIn Lurrean lanbide-sare profesional handiena da. Noiz LinkedIn jaisten oso luzea da, ziur albisteak egiteko.
Lucky, LinkedIn-k Twitter kontu ofiziala dauka, laguntza guztiarekin erlazionatutako laguntza guztia, @LinkedInHelp. Twitter LinkedIn-en fitxak txostenak eta mantentze-lanak egiteko LinkedIn etenik gabeko LinkedIn laguntzaz gain, laguntza bikaina dute bere gunearekin ere.
LinkedIn-ren arazoei buruz, LinkedIn Facebook-en eta LinkedIn-en Google+ kontuan biak kontutan izanik eta baliabide lagungarriak izan daitezke outage batean. Gehiago »
05 de 08
Twitter (twitter.com)
Noiz Twitter jaisten da, sarritan zerbitzuko erabiltzaile gehiena dela eta aldi berean, sarritan ikusiko duzu "hutsegina" ospetsua Twitter-en gainetik dagoen irudia gaitasunaren gainetik dagoela .
Kasu okerren kasuetan, HTTP egoeraren kodea ikusi ahal izango duzu 403 Debekatuta edo 502 Bad Gateway bezalako . Denbora gehiena itxaron beharra dago.
Twitter outage ohikoa baino luzeagoa bada, edo arazoaren egoerari buruzko bitxia bazara, begiratu Twitterren Facebook Orrian, zer gertatzen den jakiteko.
Twitter-ek ere @Support-ek bere laguntza-kontu ofiziala mantentzen du, baina esparrua eta etena motak kontuan hartuta, ez da Twitter-aren gainerakoa erabilgarri egongo. Gehiago »
08ko 6tik
Wikipedia (wikipedia.org)
Wikipedia, edonork edita dezakeen doako entziklopedia ,% 100eko denbora aurreztea espero da ... eta seguru asko nahiko hurbil dator.
Wikipediako Twitter kontu ofiziala @Wikipedia da seguruenik zure informazio-egoerarako apustu onenaren bila bazabiltza ziur asko webguneak behera egiten badu, Facebook-en jarraipena egin ondoren. Eskuragarri izan daitekeen Wikipedia Google+ Page bat ere mantentzen dute.
Erantzunik ez dut bermatzen duen bitartean, Wikimedia, Wikipediaren atzean dagoen taldea, info@en.wikimedia.org helbidean eta 1 (415) 839-6885 telefonoan. Gehiago »
07 de 08
Yahoo! (Yahoo.com)
Yahoo! bitartean Ez du gidatzen behin trafiko mota bat gidatzen, milioika oraindik ere ezaguna den web atari bat erabiltzen du albistegitik mezu guztietara. Hurrengo mota horrekin, aurrez aurre da Yahoo! behera dago.
Zorionez, Yahoo! Bezeroen arretarako kontu ofizialak ditu sare sozial ezagun guztietan, handia denean Yahoo! Posta behera dago eta laguntza behar duzu, edo beste Yahoo! propietateak arazoak izaten ari dira.
Enpresen gehiengoa bezala, normalean Twitter-en aurki daiteke zerbitzu bat behera kargatutako informazio eguneratua. Yahoo! bada zuretzat da zuretzat, zuzenean @YahooCare, bere bezeroarentzako arreta kontu ofiziala, informazioa lortzeko edo arazoren berri emateko. Yahoo! Japoniako erabiltzaileek @Yahoojp_CS egiaztatu behar dute Yahoo!-n zerbitzuak behera daude.
Yahoo! Bezeroarentzako arreta ere Facebooken dago, Yahoo Bezeroarentzako arreta. Laguntza-zentratutako kontua ez den bitartean, Yahoo! Google+ zerbitzuan ere erabilgarria izango litzateke.
Yahoo! Telefono bidez sar daiteke 1 (800) 318-0612. Gehiago »
08ko 08
YouTube (youtube.com)
Beldurra badirudi YouTube jaisten ari dela. Nola gatoz kitten bideoik gabe bizirauteko? Teasing naiz ... batez ere.
Zure YouTube-ko beherakada nola eragiten duen kontuan hartu gabe, Twitter @YouTube kontuak edozein etenaldi garrantzitsuren berri emango dizu. Ez da laguntza-kontu zehatz bat, baina seguruenik zure apusturik onena da.
YouTube Facebook Page edo YouTube Google+ zerbitzuan ere begiratu nahi duzu.
YouTube telefono bidez ere lor daiteke 1 (650) 253-0000. Gehiago »