Zerbitzu kontratua FAQ: telefono mugikorren operadoreak aldatzea

Galdera: Zerbitzu Kontratua Galdera arruntak: Zer da telefono mugikorren salmenta nahi dut?

Artikulu honen inspirazio zerbitzu kontratu bat inspiratu zen galdetu About.com eztei-bidaia gida Susan Breslow Sardone. Galdera hau burutzen ari da: "Nola ziurtatu dezaket nire kontratua betetzeari uko egiten diot nire baimena berritzeko baina beste garraiolari batera aldatzeko nahikoa baizik?"

Erantzuna: telefono mugikorraren ontzia jauzi ez da beti erraza. Izan ere, zure telefono mugikorraren arduradunak pizgarri guztiak eskaintzen dizkizu ahalik eta arerioena egiteko. Beti zure prerrogatiboa izan arren, kommutazioaren eragina eta horregatik onena izan behar duzu.

Jaitsi behar baduzu zure zerbitzu-kontratua hasi baino lehen, zorigaitzeko zigorra ordaintzea espero duzu. " Hasierako kontratua amaitzerako kuota " motak normalean kostatuko dira $ 150 eta 200 $. Ondorio hori askotan nahikoa da pertsona bat itxarotea nahi duten norekin aldatzeko.

"Irten zaitudala gorroto zaitut, baina behar baduzu, hona hemen zorigaiztoko bat bidaltzea" interesatzen bazaizu, lehenengo kontratuaren iraungitze eguna zehaztu behar duzu. Zalantzarik gabe, hau da, begi-bistakoa da, baina ez da erraza gaur egun dagoen bezala hautemateko.

Telefono mugikor askok zure lineako harpidedun kontuarekin saioa hasi eta saguarekin klik saguarekin sartzeko aukera ematen dute. Ezin baduzu egin edo ezin aurkitu, deitu bezeroarentzako arreta eta zure bila zabiltzate. Bide batez, zerbitzu-plan asko bat edo bi urteko terminoak dira.

Berritzearen inguruko gertaerak

Susanen galdera handia da, sarritan gaizki ulertzen den bihotzera iristen delako: berritzea . Izan ere, zerbitzu-kontratu asko automatikoki ez dira berritu. Zurea ez bada zure operadorearekin, zerbitzu zelularreko la-la lurretara joango zara eta hilean behin hilean bihurtuko da.

Hori dela eta, garraiolariaren kasuan, itxaron ordua arte eta, ondoren, doako inolako zigorrez utzi dezakezu. Eramaile askok, ordea, proaktiboa izango da hilean behin hilean ez sartzea ziurtatzeko, berritzeko pizgarriak eskainiz. Ez da arraroa lineako $ 50 kreditu bat jasotzea aukeratzen baduzu berritzeko.

Errealitatean, askok askotan berritze-arazoa saihesten dute erabat, prozesuan ekintza batek eragiten baitu kontratua. Gogoratu zerbitzuaren planak aldatu zenuen azken aldia eta zure hornitzailean gelditu zara? Bai! Gero lortu zaituzte. Zalantzarik gabe zure zerbitzu kontratua berriro hasi zen.

Hortaz, ez dugu digress eta argi eta garbi erantzuten Susan galdera, galdetu berriro eta lau urrats errazak erantzun bere eszenatoki arabera: "Nola egin dezaket nire kontratua iraungitze bertan behera utzi dut berritzeko baina nahikoa denbora beste bat aldatu dut ziurtatu dut garraiolari? "

  1. Lehenik eta behin, zehaztu zure zerbitzu-kontratua iraungitzen denean.
  2. Bigarrenik, zehaztu kontratuaren amaiera kontratua eta ordaindu ala ez erabaki. Azkenean, utziko zaituzte.
  3. Hirugarrenik, zehaztu automatikoki berritzen baduzu. Bestela, hilean behin joan eta zure kontratua erreakzionatu gabe uzten ez baduzu, dohainik egongo zara. Hala bada, ziurtatu zure operadorea deitu eta utzi ari zaren jakingo duzula. Espero "saldu" egon behar izatea pizgarri desberdinekin ostatu hartuta. Ontzia salto egitea erabakitzen baduzu, hilabete bateko leihoan jakinaraz iezaiozu zure azken faktura eta sarbide estuak zuzenean ordaindu ahal izateko.
  4. Aldatu nahi duzunean, aldatu! Ordu bat edo bi bakarrik hartuko dituzu zure garraiolari berriarekin zuzenean zure konpainiarekin egin zenuen modu berean.

Final Tip

Zure uneko garraiolaria uzteko lehiakortasun pizgarri gisa, telefono mugikorraren konpainiek "erosi" zure lehendik dagoen zerbitzua kontratatu egingo dute zure baja amaierako kuota ordainduz.

Adibidez, Credo Mobile (Sprint sarean zerbitzua berritzen baduzu) 200 $ arte ordainduko dizu bezero berria bezala, nahiz eta une honetan beste kontratu batean kontratatuta dagoen.