Iraganean lortu dute agian, ziurtatu ez dutela beste ezer lortzen.
Dei bat jaso duzu Windows Support-ekin esan zutenei. ID deitzen zioten itxura. Zure ordenagailua "Akatsak bidaltzea" da, "SPAM bidaltzea" edo "Birusak berrikustea" esaten diena.
Telefonoaren beste muturrean adeitsu izan zen atzerriko azentu indartsu bat eta zirraragarria iruditu zitzaien kasua frogatzeko eta arazoaren "konponketa" laguntzeko. Zure Windows Event Viewer-era irekitzeko zuzendu zaituzte, "akatsak" erakutsi ahal izateko eta ondoren Ammyy , TeamViewer izeneko zerbait deskargatzeko eskatu duzu edo beste tresna bat zure ordenagailura zuzenean konektatu eta arazoa konpontzeko. Zure kreditu-txartelaren zenbakia ere nahi zuten zerbitzu horretarako kuota txiki bat fakturatzeko.
PC laguntza-iruzurraren biktima bihurtu zara. Beste izen asko ere bai:
- The Fake Microsoft Support Scam
- Tech Support Scam
- Ammyy iruzurra
- TeamViewer iruzurra
Izena izanda ere, gaizkile hauei zor zaizkion jendea dago. Iruzur hori urte askotan zehar ibili da eta arrakasta-tasak badirudi kriminal gehiago parte hartzen duela. Hasieran, Windows PC erabiltzaileak soilik zuzendu ziren, baina orain Mac erabiltzaileak helburu bihurtzen ari dira.
Iruzur mota hori nola ikusten duzun biktimaren aurrean xehetasun guztiak nahi badituzu, begiratu gure artikulua: Nola kokatu ordenagailuko PC laguntza teknikoko iruzur bat . Oraindik iruzurrera erori bazara eta hurrengoan zer egin nahi duen jakiteko, irakurri:
Iruzurrera erori bazara, gutxienez egin beharko zenuke.
Deitu zure finantza erakundeari eta esan zer gertatu zen
Aukerak banku ezagun handiagoarekin banku badaude, dagoeneko esperientzia izango dute iruzur mota horrekin, eta zehazki esango dizute zer egin dezakezun zure kontuaren segurtasun alerta, gastu iruzurrezkoak, etab. .
EZ DITU ESKATZEN ZURE BANKEA, esan ahalik eta azkarren. Luzeegia itxaroten baduzu, baliteke kargu faltsuekin ez izatea.
Litekeena da iruzurraren alerta bat zure kontuetan jartzea eta txartel berri bat ematea. Ez badute horrelakorik eskaini, hori azpimarratzen dute.
Isolatu eta Koordenatuen Konexioa
Deskonektatu kaltetutako ordenagailuaren sare kablea eta itzali haririk gabeko konexioa. Urruneko administratzailearen tresna instalatu baduzu zuzenduta, zure ordenagailuan zure fitxategiak pertsonalizatzeko gai izan litezke, nahiz eta telefonoaren deia amaitzen den. Halaber, keylogging malwarea instalatu dezakete zure pasahitzak zure bankuan eta beste kontuetara sartzen zarenean erregistratzeko.
Ordenagailua sarean deskonektatu ondoren, irakurri gure artikulua Hacked dut, orain what? zure datuak babesteko moduari buruzko informazioa lortzeko, garbitu disketeak eta ordenagailua berriro kargatzeko. Ez baduzu eroso zure kabuz egiten, kontuan hartu zure ordenagailua entzute handiko ordenagailu lokaleko konponketa teknikaria izatea.
Jarraipena zure kontu guztiak
Kreditu monitorizazio / identitate lapurreta babesteko zerbitzu bat sinatzeko kontuan hartu nahi baduzu, jakinarazten zaizu iruzurgileak zure informazio pertsonala edo finantzarioa berriro erabiltzen saiatzen zarenean.
Alertak eta heziketa zure iruzur honi buruz Friends and Family
Iruzurrak milioika pertsonari eragiten dion arren, harrigarriro entzuten ez duten jende asko dago oraindik eta haren biktima izaten jarraitzen du. Zabaldu hitza eta partekatu zure lagunekin eta familiarekin erlazionatutako artikuluak. Pertsona hezitzaileak iruzur mota hau gelditzeko funtsezkoa da.
Aldatu zure pasahitzak
Zure sistema malware eta keylogging software doakoa dela ziurtatzeko, aldatu zure pasahitz garrantzitsuak. Ziurtatu pasahitz sendoak aukeratu berriak sortzen dituzunean.